Bước 1: Tìm sản phẩm bạn cần

Bạn có thể truy cập website shopvatnuoi.vn để tìm và chọn loại thú cưng và phụ kiện vật nuôi muốn mua bằng nhiều cách:

• Sử dụng ô tìm kiếm phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua (có thể tìm đích danh 1 từng loại thú cưng như chó, mèo, chim, cá cảnh, tìm theo chủng loại sản phẩm, từ khóa liên quan…). Trang web shopvatnuoi.vn của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những gợi ý chính xác để lựa chọn:
• Trên website shopvatnuoi.vn luôn có sẵn những gợi ý sản phẩm nổi bật nhất, có chương trình khuyến mãi, chiết khấu hấp dẫn. Bạn cũng có thể chọn xem ngay mà không cần sử dụng ô tìm kiếm:
• Bạn có thể sử dụng menu sản phẩm của trang web: chọn loại sản phẩm muốn mua là chó cảnh, mèo cảnh, thú cưng đang bán, phụ kiện thú cưng…

Bước 2: Đặt mua sản phẩm

Sau khi chọn được loại thú cưng hoặc sản phẩm phụ kiện vật nuôi ưng ý muốn mua, quý khách hàng có thể tiến hành đặt mua bằng cách:

Chọn vào nút MUA NGAY để cho sản phẩm vào giỏ hàng. Nếu bạn đã chọn xong sản phẩm ấn vào nút XEM GIỎ HÀNG / THANH TOÁN để tiến hành thanh toán.

Điền đầy đủ các thông tin mua hàng theo các bước trên website, sau đó chọn hình thức nhận hàng là giao hàng tận nơi hay đến hệ thống cửa hàng của Shopvatnuoi nhận sản phẩm, chọn hình thức thanh toán là chuyển khoản ngân hàng hay thanh toán tực tiếp (COD)

Ngoài ra, nếu bạn đang sở hữu phiếu mua hàng, mã giảm giá… thì vui lòng nhập trong bước đặt hàng để được giảm giá theo các bước tại hướng dẫn

Sau khi đặt hàng thành công, Shopvatnuoi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận và hoàn tất thủ tục đặt hàng.

Bên cạnh đó, để mua hàng tại Shopvatnuoi, bạn còn có thể để lại bình luận tại bất kì đâu trên website (có thông tin tên, số điện thoại…), hoặc trực tiếp chat với nhân viên tư vấn của công ty để được hỗ trợ và đặt mua sản phẩm. Hoặc trao đổi qua các mạng xã hội Youtube, Facebook, Zalo… được tích hợp sẵn trên giao diện website.

Lưu ý:

1. Shopvatnuoi.vn chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại của người đặt hàng. Ngay sau khi khách hàng đặt hàng, Shopvatnuoi.vn sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều khoản về giao nhận, thanh toán, bảo hành có liên quan.
2. Trong một số trường hợp nếu Shopvatnuoi.vngiao hàng chậm trễ mà không thông báo trước cho khách hàng. Bạn có quyền từ chối không nhận hàng và Shopvatnuoi.vn sẽ có trách nhiệm hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã thanh toán (nếu có) trong vòng 1 tuần kể từ thời điểm thống nhất giao hàng.
3. Shopvatnuoi.vn cam kết tất cả các loại thú cưng, phụ kiện vật nuôi gửi tới khách hàng đều thuần chủng, có giấy tờ đầy đủ đối với vật nuôi và hàng chính hãng 100% đối với các sản phẩm hàng hóa, phụ kiện khác. Trong quá trình vận chuyển, nếu phát sinh hư hỏng, rủi ro do va chạm, mưa ướt, tai nạn giao thông.. dẫn tới hàng hóa bị hư hại, thú cưng bị bệnh, chết. Xin bạn vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký nhận. Shopvatnuoi.vn sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì sai lệch, hư hỏng dưới mọi hình thức của hàng hóa sau khi bạn đã ký nhận hàng hóa (vật nuôi, phụ kiện các loại)